Información importante sobre Objetos Perdidos en el Aeropuerto de Cancún

La siguiente información ha sido proporcionada por el Departamento de Objetos Perdidos del Aeropuerto de Cancún. Tenga en cuenta que la oficina de Objetos Perdidos en el Aeropuerto de Cancun aclara que cualquier artículo que se deje en el aeropuerto solo se puede devolver al propietario si el propietario está presente.

Objetos perdidos en el aeropuerto de Cancún

El Departamento de Objetos Perdidos es operado por la Oficina de Seguridad. Aunque esta oficina es parte del aeropuerto, opera independientemente de él y tiene sus propias políticas y procedimientos. Debido a las nuevas y más estrictas normas de seguridad, la Oficina de Seguridad es un departamento muy estricto.

La Oficina de Seguridad recibe y procesa los elementos encontrados dentro de las instalaciones del aeropuerto. Estos artículos generalmente los entregan los pasajeros, el personal del aeropuerto o los oficiales de seguridad. NO TODOS LOS ARTÍCULOS se informan. Muchas veces la gente encuentra artículos y los guarda. TODO el personal del aeropuerto es registrado y examinado en busca de artículos antes de que abandonen las instalaciones del aeropuerto después de un día de trabajo. Esto se hace para asegurarse de que no tomen elementos que podrían haber encontrado.

La Oficina de Seguridad NO SE RESPONSABILIZA de los equipajes y objetos olvidados dentro del avión. El equipaje es manejado estrictamente por el personal de la aerolínea y no por el personal o la seguridad del aeropuerto. Si le falta una pieza de equipaje o su equipaje se dañó de alguna manera, comuníquese directamente con su aerolínea y presente una queja. El aeropuerto no puede asistirle con este tipo de reclamaciones.

Solo los propietarios de objetos perdidos u olvidados pueden reclamarlos ante la Oficina de Objetos Perdidos. Esto tiene que hacerse por teléfono o en persona. NO SE PUEDE RECLAMAR UN ARTÍCULO PERDIDO POR E-MAIL. Si desea reclamar un artículo perdido, llame al:

Oficina de objetos perdidos
Alberto Hernandez
Teléfono: +52 998 848 7200 ext 21253
Correo electrónico: [email protected].
NO SE ATENDERÁN CORREOS ENVIADOS A CUALQUIER OTRA DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO.