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OBJETOS PERDIDOS

El Departamento de Objetos Perdidos es operado por la Oficina de Seguridad. Aunque esta oficina es parte del aeropuerto, opera independientemente del aeropuerto y tiene sus propias políticas y procedimientos. Debido a las nuevas y más estrictas regulaciones de seguridad, la Oficina de Seguridad es un departamento muy estricto y severo.

La Seguridad del Aeropuerto recibe y procesa los artículos que se encuentran dentro de las instalaciones del aeropuerto. Estos artículos suelen ser entregados por los pasajeros, el personal del aeropuerto o los oficiales de seguridad. NO TODOS LOS ARTÍCULOS son reportados. Muchas veces la gente encuentra artículos y los guardan. TODO el personal del aeropuerto es registrado y revisado en busca de artículos antes de salir de las instalaciones del aeropuerto después de un día de trabajo. Esto se hace para asegurarse de que no se llevan los artículos que puedan haber encontrado.

La Oficina de Seguridad NO se hace responsable del equipaje y los artículos olvidados dentro del avión. El equipaje es manejado estrictamente por el personal de la aerolínea y no por el personal del aeropuerto o de seguridad. Si le falta una pieza de equipaje o su equipaje fue dañado de alguna manera, por favor contacte a su aerolínea directamente y presente una queja con ellos. El aeropuerto no puede ayudarle con este tipo de reclamaciones.

Sólo los propietarios de los artículos pueden reclamarlos en la Oficina de Objetos Perdidos. Esto debe hacerse por teléfono o en persona. NO SE PUEDE RECLAMAR UN ARTÍCULO PERDIDO POR CORREO ELECTRÓNICO. Si quiere reclamar un artículo perdido, por favor llame:

Oficina de Objetos Perdidos
Alberto Hernandez
Telefono: +52 998 848 7200 ext 21253
Email: [email protected]

CORREOS ELECTRONICOS ENVIADOS A CUALQUIER OTRA DIRECCION DE CORREO NO SERAN ATENDIDOS.